Sirius/XM Telefonnummer des technischen Supports

So ist es, die Telefonnummer Sirius/XM 800-998-7900 anzurufen

Von Jeff Whelpley

Nov 30, 2023

Reasons consumers might call the Sirius XM 800-998-7900 customer service number include signing up for a new subscription, learning about pricing plans or getting help for a problem with the service. I called Sirius to find out about their pricing plans and if a customer can cancel the service anytime.

The automated voice welcomed me and offered an option to hear the information in Spanish. It also told me I was calling from a number that matches a Sirius XM account, which is true because when I purchased a vehicle several years ago, I had Sirius XM for a brief period. However, I did not keep the subscription because, at that time, I mostly listened to local and regional radio stations.

The automated system wanted to know if it should use the phone number on record to look up my information, and my response was “no.” I identified myself as a new customer and the voice asked me if I wanted to sign up for service, receive an activation signal, or get help with my radio. My reply was, “Ask a question.” Then the voice asked me to tell it my eight-character radio ID, say or enter my 12-digit ESN, say my 12-character wideband radio ID or say I don’t have it, which was my response. They offered a text message option, and I did not accept it.

The system asked me to hold on and said that it was transferring me, and after several seconds, it told me my call may be monitored or recorded for quality assurance. It then told me that my estimated wait time was ten minutes. The voice told me they were working hard to take care of all their customers, appreciated my patience and would be with me as soon as they could. Then, music played for about a minute, and the voice came back to tell me I could go to the website to send a signal to my radio, make a payment or manage my account. It also said I could listen to Sirius XM on my smartphone and other devices. The music resumed and after about five minutes, I decided that I would either call back or visit the website.

Unlike a human, automated systems are not flexible in how they react when a customer responds in a way that doesn't fit the script. Waiting and not getting to speak to an associate was disappointing. A callback option would have been nice. On a positive note, I Iearned that I can listen to Sirius XM on devices outside my car, which might be worth a try. I didn’t have to listen to a lengthy menu and press a lot of numbers only to eventually have to hold for an associate. However, I would have appreciated the opportunity to opt out of the music while waiting, as the sound quality was not good.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Sirius/XM 800-998-7900 Nummer des technischen Supports

Diese Sirius/XM Telefonnummer ist die Nummer 2 von 6, da 82,086 Sirius/XM Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-998-7900 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Cancel My Services, Change Services, Recover Account, Streaming or Download Trouble, Dispute a Charge die Abteilung Sirius/XM Technical Support zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Sirius/XM Callcenter-Standorte in Pennsylvania or Dominican Republic or Canada or Texas or Iowa or New York und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Sirius/XM verfügt über 6 Telefonnummern und 10 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-998-7900 und Möglichkeiten zusammengestellt, Sirius/XM mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.

Aufruf von Sirius/XM

Das Anrufen von Sirius/XM unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-998-7900 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Sirius/XM Technical Support Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Sirius/XM auftreten. Wenn Sie mit der Technical Support -Abteilung von Sirius/XM telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.

Kontaktaufnahme mit Sirius/XM im Allgemeinen

Während 800-998-7900 die beliebteste Telefonnummer von Sirius/XM ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 866-635-5027 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 10 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Sirius/XM Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 52% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 77% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.

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