Sirius/XM Telefonnummer für Hörerbetreuung

So ist es, die Telefonnummer Sirius/XM 888-601-6296 anzurufen

Von Jeff Whelpley

Dec 5, 2023

When I called Sirius/XM's 888-601-6296 phone number, an automated system answered. Instead of the typical robotic voice, the company uses an expressive female (but still digital) voice. It somewhat warmed up the call but caught me off guard several times; there's almost too much emotion to it. She sometimes sounds condescending, scolding, or even sensual. I know that's a silly nitpick, but it truly weirded me out at times. Maybe it's the audio version of the uncanny valley effect.

The system started by asking me to say the ten-digit phone number associated with my account, say I'm a new customer if I don't have an account, or say "I don't have it." You can also enter a phone number with the keypad. If you provide a number that it can't find an account for, it asks for your account number. If you don't have that, it asks you to describe the reason for calling in a few words and gives a few examples.

I said I was a new customer and it gave me three options. I could say "sign up for service," "receive activation signal," or "get help with my radio." The first and third options both get you to a customer service representative. The second option asks for a few different ID numbers, depending on what you have. Whenever you can't provide a response to the spoken menu system, it repeats once before asking you to describe your problem. It seems this will always send you to a rep. I also found that pressing zero during the first menu will take you there.

Before transferring you, the menu offers text support and asks if you want a rep to send you a message. If you say yes, it asks for your phone number. If you say no, it sends you straight to a person. The text option didn't work for me; after giving it my number, I was transferred to a rep and never received a message. It's refreshingly easy to reach a human through this system, though. I was only on hold for a few seconds before a rep answered. He was straightforward and professional. He gave me detailed instructions on finding the information he needed on my radio, and he was patient while I found it. It didn't take long to fix my issue. 

It seems that most people call to set up a new account, troubleshoot basic issues, and cancel their service. The menu lines up with those needs. Even though the system offers several options, they all lead you to a customer service rep. The SiriusXM website has a lot of resources and live chat support, but you're encouraged to call them to cancel. They also have a form you can fill out if your issue wasn't resolved.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

888-601-6296 Hörerbetreuungsnummer von Sirius/XM

Diese Sirius/XM Telefonnummer ist die Nummer 4 von 6, da 82,086 Sirius/XM Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-601-6296 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Change Services, Cancel My Services, Recover Account, Streaming or Download Trouble, Dispute a Charge die Abteilung Sirius/XM Listener Care zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Sirius/XM Callcenter-Standorte in Pennsylvania or Dominican Republic or Canada or Texas or Iowa or New York und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Sirius/XM verfügt über 6 Telefonnummern und 10 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-601-6296 und Möglichkeiten zusammengestellt, Sirius/XM mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.

Aufruf von Sirius/XM

Das Anrufen von Sirius/XM unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-601-6296 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Sirius/XM Listener Care Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Sirius/XM auftreten. Wenn Sie mit der Listener Care -Abteilung von Sirius/XM telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.

Kontaktaufnahme mit Sirius/XM im Allgemeinen

Während 888-601-6296 die beliebteste Telefonnummer von Sirius/XM ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 866-635-5027 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 10 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Sirius/XM Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 51% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 78% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.

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