Pandora Radio Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den Pandora Radio-Kundendienst schneller an

510-451-4100
Kundendienst
  • Ruft die Abteilung Corporate Offices von Pandora Radio an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 33m
  • Die aktuelle Wartezeit beträgt ca. 33m
  • Stunden sind 24 hours, 7 days
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 8:25am
  • Häufige Probleme für dieses Callcenter: Wiederherstellung des Kontos, Überlastung des Kontos, Kündigung des Kontos, Änderung des Plans und Probleme beim Streamen oder Herunterladen.
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von Pandora Radio:Leitet Sie zum Online-Support unter help.pandora.com weiter. Kein Telefonservice.
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Bei Fragen zum Pandora-Abonnement oder Hilfe zu Ihrem Pandora drücken Sie die 1. Bei Werbeanfragen drücken Sie die 2. Um mit einem Betreiber zu sprechen, drücken Sie die 0.

Rufen Sie den Kundendienst von Pandora Radio unter 510-451-4100 an

Sep 11, 2023

Der Anruf bei Pandora Radio war eine sehr frustrierende Erfahrung. Obwohl das Unternehmen telefonischen Support anbietet, indem es seinen Kunden eine Telefonnummer gibt, stellt sich heraus, dass es keinen wirklichen Live-Support anbietet. Wenn Sie die Nummer anrufen, erhalten Sie im Wesentlichen nur eine aufgezeichnete Nachricht, und das Gleiche gilt für den Online-Support. Erschwerend kommt hinzu, dass es bei Pandora keine Möglichkeit gibt, in Echtzeit Unterstützung zu erhalten oder mit einer echten Person zu sprechen.

Ich brauchte Hilfe, weil ich eigentlich einen Familienplan haben sollte, aber obwohl meine Zahlungen eingehen, habe ich Probleme, weil mehrere Personen das Konto gleichzeitig nutzen. Pandora verfügt über eine Reihe verschiedener Abonnements: Einige stehen allen Verbrauchern zur Verfügung, andere sind als Add-Ons oder Boni von Unternehmen wie AT&T erhältlich. Es gibt also Hunderte von Gründen, warum Menschen sie um Unterstützung bitten. Aus diesem Grund würde ich erwarten, dass sie eine bessere Unterstützung erhalten als sie. Dies ist jedoch wiederum nicht der Fall.

Als ich diese Nummer zum ersten Mal anrief, wurde ich von einer aufgezeichneten Nachricht begrüßt, die lautete: „Guten Tag, Sie haben Pandora Internet Radio erreicht.“ Es bot mir dann mehrere Möglichkeiten. „Für Hilfe bei der Verwendung von Pandora oder bei Fragen zu Ihrem Pandora-Abonnement drücken Sie bitte die 1. Für Werbeanfragen drücken Sie bitte die 3 oder besuchen Sie help.pandora.com.“ Dann hieß es: „Oder um mit einem Operator zu sprechen, drücken Sie bitte die 0. Um die Optionen erneut zu wiederholen, drücken Sie die Sterntaste.“

Ich hörte mir die Optionen ein zweites Mal an, um sicherzustellen, dass ich nichts verpasste, und drückte dann 1. Dies führte mich zu einer sehr langen aufgezeichneten Nachricht, die die Tatsache untermauerte, dass sie mir in keiner Weise helfen würden.

Darin hieß es: „Wir bieten 7 Tage die Woche E-Mail-Support und sind bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Online können wir keinen Support leisten. Wir können keine Fragen per Telefon oder Voicemail beantworten.“ Dann wurde mir gesagt, ich solle online auf help.pandora.com gehen, um Informationen zu lesen, und wenn ich weitere Fragen hätte, solle ich online gehen. Nachdem ich die Nachricht ein zweites Mal wiederholt hatte, wurde aufgelegt.

Ich wollte mit jemandem sprechen, also rief ich zurück und entschied mich dieses Mal für die Option „Mit einer Vermittlung sprechen“. Zu meiner Überraschung wird man nicht mit einer Vermittlung verbunden, sondern nach einer kurzen Pause beginnt alles wieder von vorne mit der ursprünglichen Begrüßung und den Menüoptionen. Ich habe es dreimal versucht, aber es kreist einen einfach um.

Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als online zu gehen und mit dem Live-Chat zu arbeiten. Nachdem Sie sich durch den Bot gekämpft haben, gelangen Sie zu einer echten Person. Es ist nicht das, was ich tun wollte, aber Pandora bietet den Benutzern eindeutig keine anderen Möglichkeiten.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Pandora Radio Telefonnummer des Kunden 510-451-4100 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen510-451-4100
Rückruf möglichNEIN
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenFirmenbüros
Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage
Beste Zeit zum Wählen8:25 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit33 Minuten
Aktuelle Wartezeit33 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Twitter, Web
Qualität der Kommunikation77%
Qualität der Hilfe74%
Kundenstimmen2,958
Informationen zuletzt aktualisiertMon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von Pandora Radio

Dies ist die beste Telefonnummer von Pandora Radio, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Pandora Radio Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Pandora Radio, da 34,722 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 510-451-4100 beantwortet, sind Recover Account, Overcharge on Account, Cancel Account, Change Plan, Streaming or Download Trouble und andere Kundendienstprobleme. Das Pandora Radio Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von California und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Pandora Radio eine 1 Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Pandora Radio Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu Pandora Radio?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Pandora Radio. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit Pandora Radio in Kontakt zu treten, einschließlich der Website/des Helpdesks und des Twitter-Kontos. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Pandora Radio Kundendienstseite.
Pandora Radio Kundendienst

Hilfe von einer lebenden Person

Wir arbeiten mit einem in den USA ansässigen Unternehmen zusammen, dessen Live-Experten für den technischen Support rund um die Uhr verfügbar sind. Profitieren Sie von einer einwöchigen Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Experten.
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