Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste PSE&G Nummer
Q:
Wie kann ich bei PSE&G mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sagen Sie „Vertreter“ und drücken Sie 0, wenn Sie nach Ihrem Konto oder Ihrer Telefonnummer gefragt werden.
Q:
Bietet PSE&G einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 33 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Monday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese PSE&G-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say "Representative," then when asked for your account or phone #, press 0.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von PSE&G, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling PSENG New Jersey.
For English, press one.
Did you know you can effort conduct your PSE and G business online?
Visit p s e g dot com slash my account where you can view and pay your bill, schedule service appointments, start and stop service, report power outages, and much more."
Auszug aus einem Anruf mit PSE&G
Thursday, January 11, 2024 6:20 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"I can help you make a payment, report an outage, hear your account balance, and more.
So tell me, what is the reason for your call?"
Auszug aus einem Anruf mit PSE&G
Tuesday, April 9, 2024 3:43 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
PSE&G betreibt das Callcenter für diese 800-436-7734 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 94 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese PSE&G-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie PSE&G besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von PSE&G ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 600 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 94 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen PSE&G
Zusammenfassend ist der beste Tag, um PSE&G anzurufen, Thursday.
Warum Kunden PSE&G anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie PSE&G anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
PSE&G bietet verschiedene Abrechnungs- und Zahlungsoptionen für Unternehmen und sorgt so für Komfort und Flexibilität. Eine Option ist die traditionelle Papierrechnung per Post, bei der Unternehmen die Zahlung per Scheck oder Zahlungsanweisung senden können. Alternativ können sich Unternehmen für die E-Rechnung entscheiden und erhalten ihre Rechnungen elektronisch per E-Mail. Über die sichere Plattform von PSE&G sind auch Online- oder Telefonzahlungen über ein Girokonto oder eine Kreditkarte möglich. Darüber hinaus haben Unternehmen die Möglichkeit, sich für automatische Zahlungen zu registrieren, um ihren Abrechnungsprozess zu vereinfachen. Für größtmöglichen Komfort bietet PSE&G das Payment Assistance Program für Unternehmen an, die mit finanziellen Herausforderungen konfrontiert sind, und bietet flexible Zahlungsvereinbarungen. PSE&G ist bestrebt, den unterschiedlichen Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden und bietet mehrere Abrechnungs- und Zahlungsoptionen an, um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten.
Ja, Sie können Ihren PSE&G-Dienst an eine neue Adresse übertragen. Die Übertragung Ihres Dienstes ist ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. Sie müssen lediglich den Kundendienst von PSE&G kontaktieren und ihn über Ihren bevorstehenden Umzug informieren. Teilen Sie ihnen die notwendigen Daten mit, wie zum Beispiel Ihre aktuellen Kontoinformationen und die neue Adresse. Sie begleiten Sie durch den Transferprozess und sorgen für einen nahtlosen Übergang Ihrer Versorgungsleistungen an den neuen Standort. Es wird empfohlen, PSE&G so früh wie möglich zu kontaktieren, um den Transfer zu planen und etwaige Betriebsunterbrechungen zu vermeiden. Denken Sie daran, Ihre Adress- und Kontaktinformationen zu aktualisieren, um wichtige Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu erhalten.
Die Qualifikationen für die von PSE&G angebotenen Energiehilfeprogramme für einkommensschwache Menschen basieren auf dem Einkommen und der Haushaltsgröße. Um förderfähig zu sein, müssen die Antragsteller die im Programm festgelegten Einkommensrichtlinien einhalten. Diese Richtlinien variieren je nach Programm und können Faktoren wie das Jahreseinkommen vor Steuern, die Anzahl der Haushaltsmitglieder und die Frage berücksichtigen, ob der Antragsteller staatliche Unterstützung erhält. Darüber hinaus können in manchen Fällen auch Faktoren wie das Alter oder eine Behinderung bei der Berechtigung berücksichtigt werden. Es wird empfohlen, die spezifischen Programmanforderungen zu prüfen oder sich direkt an PSE&G zu wenden, um genaue und aktuelle Informationen zu Einkommensgrenzen und Zulassungskriterien zu erhalten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle PSE&G Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei PSE&G und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Unterstützung bei der Rechnungszahlung: "I have made an appointment to get help to pay my bill because I'm not working at the moment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 25s , Apr 29, 2024 12:10 PM
Frustration ausdrücken: "You've gotta be kidding me."
- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 28s , Mar 11, 2024 9:03 PM
Keine Hitze, Termin vereinbaren: "No heat. Schedule an appointment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 27s , Feb 18, 2024 2:54 PM
Ich suche einen Vertreter: "I need to speak with a representative."
- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 33s , Feb 9, 2024 2:01 PM
Stromausfall melden: "I'm reporting an outage."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 13s , Jan 19, 2024 6:06 PM
Schwierigkeiten beim Zurücksetzen des Passworts: "I've been trying to update the password for the last two days, but it wouldn't let me do it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 59s , Jan 18, 2024 12:41 PM
Rechnungsanfrage: "How much is my bill?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 21s , Jan 11, 2024 6:20 PM
Weitere PSE&G Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den PSE&G-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
PSE&G bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der PSE&G-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von PSE&G, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem PSE&G-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von PSE&G, da 12,642 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-436-7734 entgegennimmt, gehören Rebates, No service, I'm moving, Billing inquiry, Cancel Service und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst PSE&G anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat PSE&G 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit PSE&G-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für PSE&G keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie PSE&G zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.