Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste PECO Energy Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei PECO Energy?
A:Drücken Sie im ersten Menü die 9.
Q:Bietet PECO Energy einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese PECO Energy-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 9 at the first menu.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom PECO Energy-Telefonsystem begrüßt werden: Gas emergency: press 1. Electrical issues or power outages: press 2. To pay now: press 3. For everything else: press 4.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von PECO Energy, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to PECO.
The recent severe weather caused significant damage resulting in power outages for more than two hundred thirty thousand customers.
Our crews are working as quickly and safely as possible to restore service to customers.
If you are experiencing an outage, you can stay on the line to use our automated reporting system.
If you smell gas or need to report a gas emergency, press one.
For electrical issues or power outages, press two."
Auszug aus einem Anruf mit PECO Energy
Friday, January 12, 2024 6:48 PM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to PECO.
Many account services such as payments and billing options are available online at pico dot com slash self-service, If you would still like to speak with a representative, please stay on the line.
If you smell gas or need to report a gas emergency, press one.
For electrical issues or power outages, press two."
Auszug aus einem Anruf mit PECO Energy
Wednesday, March 27, 2024 9:11 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"To pay now, press three.
For everything to report a total loss of power or for an outage update, press one.
For damaged power lines or equipment, Press two, partial loss of power or dim or flickering lights."
Auszug aus einem Anruf mit PECO Energy
Sunday, January 7, 2024 1:14 AM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"In order to process your call, I'll need to look up your account.
Your phone number, press two.
To pay now, press three.
For everything else, press four."
Auszug aus einem Anruf mit PECO Energy
Wednesday, April 10, 2024 11:55 AM
Nachdem Sie 4 gedrückt haben
"Okay. Which are you calling about? Say my home or my business.
To get you to the right agent, I'll need to look up your account.
Your which are you calling about? Please say my home or my business.
To access your account using your account number, press one.
Your phone number, press two."
Auszug aus einem Anruf mit PECO Energy
Tuesday, February 27, 2024 3:09 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
PECO Energy betreibt das Callcenter für diese 800-494-4000 Telefonnummer Mon-Fri 7am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 219 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese PECO Energy-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie PECO Energy besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von PECO Energy ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 66 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 219 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um PECO Energy anzurufen, Monday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass PECO Energy das Callcenter am Monday gut besetzt.
Warum diese Nummer PECO Energy anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei PECO Energy und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Zahlungsanfrage: "I wanna pay my bill for today."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 32s , Apr 10, 2024 12:27 PM
Zahlungsanfrage: "I'm trying to pay my bill."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 42s , Apr 10, 2024 12:03 PM
Rechnung bezahlen: "I'm trying to pay my bill."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 56s , Apr 10, 2024 11:55 AM
Anfrage zur Gasleitungsinstallation: "I'd like to talk to somebody regarding the installation of a gas line for a new water heater."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 6s , Mar 22, 2024 12:20 PM
Serviceanforderung wird gestoppt: "I'm just taking it out of my name."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 26s , Mar 15, 2024 3:58 PM
Neuen Dienst einrichten: "Hi. I'm trying to set up your service in my new apartment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 37m 54s , Feb 27, 2024 3:09 PM
Das Gerät ist nicht eingeschaltet: "I've been trying to get power on in my apartment for three days now, and it still hasn't been turned on."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 26s , Feb 22, 2024 4:05 PM
Kontonummer anfordern: "I was calling to see if I can get my account number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 44s , Feb 21, 2024 4:26 PM
Zahlung vornehmen: "I just calling to make a payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 26s , Jan 25, 2024 8:19 PM
Abrechnungsanfrage: "I'm calling to try to find out how much my PECO bill is."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 9s , Jan 12, 2024 6:48 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem PECO Energy Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den PECO Energy-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use the link to connect with customer service through Twitter
PECO Energy bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der PECO Energy-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von PECO Energy, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem PECO Energy-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von PECO Energy, da 15,342 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-494-4000 entgegennimmt, gehören Make a payment, I'm moving, No service, Cancel service, Billing issue und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst PECO Energy anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat PECO Energy eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit PECO Energy-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für PECO Energy keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie PECO Energy zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.