To make sure I know how to direct your call. Please briefly tell me your reason for calling. For security purposes, H and R Block is no longer providing prior year AGI information."
I can help you with things like login issues, providing your e file or refunds status, and getting a copy of your return. Please tell me what I can do for you."
Thank you for calling the Emerald account services line. Please enter the last four digits of your Emerald card number."
To make sure I know how to direct your call. Please briefly tell me your reason for calling. Let's look up your account. Please note, I'm not finding an account with the number you're calling from."
Da H&R Block Steuererklärungen erstellt, können sich Einzelpersonen bei steuerbezogenen Fragen an H&R Block wenden. Die Kunden des Unternehmens müssen möglicherweise über den Status ihrer Retouren informiert werden, während andere möglicherweise herausfinden möchten, welche Dienstleistungen H&R Block anbietet. Ich habe die Kundendienstnummer 800-472-5625 angerufen, um zu erfahren, ob das Unternehmen Selbstständigen dabei hilft, ihre vierteljährlich geschätzten Steuern einzureichen und zu zahlen.
Das automatische Sprachantwortsystem sagte: „Vielen Dank für Ihren Anruf bei H&R Block“ und teilte mit, dass der Anruf zur Qualitätssicherung aufgezeichnet werden könne. Das Sprachantwortsystem teilte mir zunächst eine Liste mit Dingen mit, bei denen es mir helfen könnte, darunter Anmeldeprobleme, E-File, Rückerstattungsstatus und das Erhalten einer Kopie meiner Rücksendung. Dann sagte das System: „Sagen Sie mir, was ich für Sie tun kann.“ Ich habe die Frage zur Steuererklärung für Selbstständige gestellt.
Das System versuchte dann, mein Konto anhand der Telefonnummer zu finden, konnte dies jedoch nicht. Ich wurde aufgefordert, eine Telefonnummer für mein Konto anzugeben. Ich teilte dem System mit, dass ich kein Konto bei H&R Block habe, aber es fragte erneut nach einer Telefonnummer für mein Konto. Ich wiederholte, dass ich keines hatte.
Als nächstes fragte das System, ob ich meine Steuererklärung mit heruntergeladener Software oder einem Online-Produkt eingereicht habe. Meine Antwort war „Nein“. Es wurde gefragt, ob ich einen Termin für die Steuererklärung vereinbaren oder eine Nachricht hinterlassen möchte, damit das Büro mich anruft. Ich unterbrach ihn, indem ich um ein Gespräch mit einem Vertreter bat. Das System fragte weiterhin, ob ich einen Termin vereinbaren oder eine Nachricht hinterlassen möchte. Ich antwortete mit „Nein“, also sagte es mir schließlich, ich solle für einen Vertreter warten. Dann sagte mir eine andere automatisierte Stimme, ich solle warten. Ich habe die übliche Meldung über Anrufüberwachung aus Qualitätsgründen gehört.
Nach ein paar Sekunden antwortete eine Person mit „Danke für Ihren Anruf“ und identifizierte sich mit Vornamen. Ich sagte ihr, dass ich kein Konto hätte, hätte aber eine kurze Frage. Ich fragte sie, ob H&R Block geschätzte Steuern für einen Selbstständigen einreichen könne. Ihre Antwort war: „Dafür machen sie Steuererklärungen.“ Da ich wusste, dass sich eine Steuererklärung normalerweise auf das Steuerdokument bezieht, das im ersten Quartal eines neuen Jahres für das Einkommen des Vorjahres eingereicht wurde, versuchte ich zu klären, was sie meinte. Sie sagte, ich bräuchte einen Rückruf von einem Steuerberater.
Da ich lieber den Steuerberater anrufen wollte, fragte ich, ob es eine Nummer gäbe, die ich anrufen könnte. Sie fand schnell eine Nummer, die ich anrufen konnte, erkundigte sich dann aber, in welcher Stadt und in welchem Bundesland ich mich befinde. Als ich es ihr sagte, fand sie eine lokale Nummer und ein Büro im Umkreis von 10 Meilen von meinem Zuhause.
Ich war mit der Unterstützung, die ich durch den Anruf unter dieser Kundendienstnummer erhielt, zufrieden. Die freundliche und geduldige Vertreterin verstand, dass ich mehr Informationen brauchte, als sie mir geben konnte, fand aber eine örtliche Praxis, die mir weiterhelfen konnte. Sie fragte, ob sie mir sonst noch helfen könne und wünschte mir einen wunderschönen Rest meines Tages.
Dies ist die beste Telefonnummer von H&R Block, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem H&R Block-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von H&R Block, da 188,124 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-472-5625 entgegennimmt, sind Can't Login, Track a Tax Return, File a Return, Refund a Charge, Ask For Tax Help und andere Kundendienstprobleme. Das H&R Block-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Alabama, Indiana, California, Florida und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat H&R Block 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit H&R Block-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für H&R Block keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie H&R Block zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.