Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste H&M Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei H&M?
A:Drücken Sie 1 für Englisch und dann 2, um sich von der Umfrage abzumelden. Halten Sie als Nächstes die Leitung inne.
Q:Bietet H&M einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese H&M-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 for English, then press 2 to opt-out of the survey. Next, hold on the line.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom H&M-Telefonsystem begrüßt werden: Hold on the line for the next available representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von H&M, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to H and M customer service.
For help in English, press one.
For help in Spanish, press two."
Auszug aus einem Anruf mit H&M
Thursday, January 4, 2024 3:55 PM
Das erste Telefonmenü
"To H and M customer service. For help in English, press one.
For help in Spanish, press two."
Auszug aus einem Anruf mit H&M
Thursday, April 4, 2024 4:09 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"To H and M customer service.
We're constantly working on improving our customer service.
And your opinion is really important to us. We would like to invite you to take part in the short survey after the call.
Your participation would mean a lot to us.
To accept, press one.
Decline, press two."
Auszug aus einem Anruf mit H&M
Thursday, January 4, 2024 3:55 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
H&M betreibt das Callcenter für diese 855-466-7467 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 71 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese H&M-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie H&M besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von H&M ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 900 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 71 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um H&M anzurufen, Monday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass H&M das Callcenter am Monday gut besetzt.
Warum diese Nummer H&M anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei H&M und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Zahlungs- und Rückerstattungsanfrage: "My payment was not coming, and I cannot get my payment for the online order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 40s , Apr 4, 2024 4:10 PM
Rückerstattung für zurückgegebene Artikel: "I had ordered three items, and I had returned all three of them, but I've only received the refund for two of them."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 49s , Feb 10, 2024 6:41 AM
Problem mit der Rückerstattung für die Rücksendung: "I returned a ticket with a bigger size but didn't receive a refund, what should I do?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 45s , Jan 4, 2024 3:55 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem H&M Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den H&M-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und H&M wird auf Ihre E-Mail antworten.
H&M bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von H&M, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem H&M-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von H&M, da 3,090 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-466-7467 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst H&M anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat H&M eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit H&M-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für H&M keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie H&M zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.