After deciding it was time to shop around for car insurance, I called GEICO's customer service department to get some quotes. I was pleasantly surprised to find that reaching a customer service rep is quick and easy.
When calling GEICO, the automated system greets you with the option to press 7 for Spanish or to wait on the line for English, followed by the question whether you're calling to discuss a claim. Since I wasn't calling regarding a claim, I said no and was asked to describe in a few words my reason for calling. There are no menu options, so I simply responded with 'auto quotes' to see where I would be directed.
Before I could reach a representative, the automated system guided me to enter in my date of birth and the ZIP code where I would need insurance coverage. I added these via the phone's touch pad rather than speaking into the phone and was placed on hold. In less than a minute, a customer service rep was on the line.
I told him my reason for calling was to seek quotes for auto coverage since I was currently shopping around and would also need to add a teenager to the policy. He was glad to help and began gathering information about my current policy. Most people call GEICO to change/cancel a polity or start a new one, the rep shared, while suggesting that these options are available on their website as well.
Auto insurance rates vary based on ZIP code, he explained, so we began there. He asked if I'd want to include home or renter's insurance, which may provide more discounts, and I said no, that I was happy with my current homeowner's policy and provider. After spending several minutes providing a plethora of personal information, the rep began running data for quotes.
Before he shared that information, he told me about GEICO's DriveEasy program that provides personalized rates based on driving habits. A GEICO app tracks your driving as you log your time in the car and can update your rate after 45 days. This sounded like a possible option, but I told him I'd hold off on the program for now since I wasn't too keen on adding another app to my phone. He obliged and moved on to sharing the quotes.
The costs were about the same as what I'm currently paying, so I asked if there were any other possible discounts. However, the rep explained he'd given me all the available information, and suggested that signing up for the DriveEasy program could lower my rate in the next few months. I could also bundle my auto policy with homeowners to access even more rate reductions.
At the end, I thanked him for his time, sharing that I'd consider these options. The rep was helpful and accessible, even if I didn't find the call to be as successful as I hoped.
Diese GEICO Telefonnummer ist die Nummer 8 von 8, da 286,824 GEICO Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-841-2964 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Coverage Questions, Make a Claim, Update Account Info, Cancel Policy, Refund a Charge die Abteilung GEICO Sales zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat GEICO Callcenter-Standorte in New York or California und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 8am-9pm EST anrufen. GEICO verfügt über 8 Telefonnummern und 10 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-841-2964 und Möglichkeiten zusammengestellt, GEICO mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von GEICO unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-841-2964 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn GEICO Sales Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als GEICO auftreten. Wenn Sie mit der Sales -Abteilung von GEICO telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-841-2964 die beliebteste Telefonnummer von GEICO ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-861-8380 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 10 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, GEICO Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 56% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 64% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.