Comcast Telefonnummer des technischen Supports

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I'll need a phone or account number to look you up. Say phone number or account number, or say new customer, to sign up for a new service."

So ist es, die Telefonnummer Comcast 866-316-1619 anzurufen

Von Jeff Whelpley

Dec 12, 2023

I just moved to the Boston area and I need to set up cable service, so I decided to call Comcast because I have heard about them from sporting events they sponsor. A lot of things are different in the North, so I'm kind of exploring and trying to decide what is going to be the right fit for me. I prefer calling to talk about offers because I find it easier to sort through the offers and also I can ask instant questions. I believe in knowing what you are signing up for before entering any contracts. 

As I said, I'm not too familiar with Comcast, but as a major internet provider, I'm sure they have a lot of phone calls throughout the day. This is probably why they have an automated system, which was kind of annoying because, for a new customer, I still had to answer a lot of questions before I could talk to someone. Despite feeling like it was a long process, it only actually took two minutes to talk to a customer service agent, so overall I would say that my experience was good. 

The first time I called this number I got a busy tone which was odd, but then I called a second time and it went straight through. The voice assistant picked up and said, "Thank you for calling Xfinity. This call may be monitored or recorded. For more information about our privacy policy please go to our online website. Hi, I'll need your zip code to get started." I entered my zip code, and then it said, "Sorry, I didn’t find an account based on your zip code. I’ll need a phone number or account number to look you up, or if you calling to sign up for new service, say new customer."

This seemed like a sort of silly request because it wouldn't recognize the zip code or phone numbers of new customers but I went ahead and told the assistant I was a new customer. Then it asked, "Are you calling to activate equipment you recently received?" I said no, and it told me there is a program for free internet service, but I don't qualify for that so I said no as well. Next, it wanted to know if I was calling about a home or business and if I wanted to inquire about a new service or a previous account. 

Once I finally got through all of those questions, with no warning it sent me straight to an agent. In fact, it caught me off-guard when Amanda answered, but in a good way because I was trying to talk to an agent. She was very helpful and spoke clearly which was nice. I have the information I need now and will think about whether I go with their service or not. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Comcast 866-316-1619 Nummer des technischen Supports

Diese Comcast Telefonnummer ist die Nummer 2 von 8, da 331,158 Comcast Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 866-316-1619 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service die Abteilung Comcast Technical Support zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Comcast Callcenter-Standorte in South Carolina or Pennsylvania or Colorado or New Hampshire und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm EST anrufen. Comcast verfügt über 8 Telefonnummern und 12 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 866-316-1619 und Möglichkeiten zusammengestellt, Comcast mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.

Aufruf von Comcast

Das Anrufen von Comcast unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 866-316-1619 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Comcast Technical Support Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Comcast auftreten. Wenn Sie mit der Technical Support -Abteilung von Comcast telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.

Kontaktaufnahme mit Comcast im Allgemeinen

Während 866-316-1619 die beliebteste Telefonnummer von Comcast ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-266-2278 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 12 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Comcast Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 67% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 75% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.

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