Calling Chase Card Services for customer service is a simple process for those who already have a Chase account and/or have recently applied for a credit card or banking account. People most frequently call to access their account, report a lost or missing card, check the status of a credit application or update personal information. The fastest way to access support over the phone or to reach a representative is to have your account number on hand.
While I do have a Chase credit card and find the website most convenient for accessing my account, I am not a banking customer and called to get information about setting up an account for my teenager. The first greeting when calling is an automated message stating that your call will be recorded, followed by an option to choose Spanish. The next prompt is to enter the last four digits of your credit card account number to be directed to a menu of choices. You can also bypass this message by pressing the pound (#) key if you need to report a lost or missing card or check the status of an application.
Since I was not calling about my credit card, I attempted to reach a customer service representative to discuss banking options by speaking the words 'customer service' into the phone. However, I was then directed by the automated system to enter the last four digits of my Social Security number. I repeated the words 'customer service' but was still required to enter my personal information.
After I entered the last four digits of my Social, the automated system shared my current credit card balance and due date information before giving me other options. At this point, the caller can choose to make a payment, hear recent transactions, dispute a purchase or request password/PIN details. I was finally given the choice to speak with a customer service representative by pressing 0, and a helpful woman assisted me.
Now that I had been on the phone for about 10 minutes, I was ready to hear more about Chase's banking services. However, the representative informed me that this was not the right department for checking or savings accounts, but she could transfer me to the right team. I was put on hold for about five minutes before reaching another customer service agent who shared basic details about bank accounts and directed me to Chase's website to read about the variety of account options and rewards. The website proved to be the ideal place for accessing the majority of what I needed, including learning about how to open a bank account for my teen. You can also schedule an appointment online to meet with a representative in person.
For those who are not currently Chase customers, calling customer support will be a challenge as Chase requires account verification or personal information to be shared prior to being directed to assistance or reaching a person to speak with for help.
Diese Chase Telefonnummer ist die Nummer 3 von 4, da 95,778 Chase Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-945-2006 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Card Issue, Dispute a Charge, Report Fraud, Account Access, Get Banking Help die Abteilung Chase Card Services zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Chase Callcenter-Standorte in Philippines or India und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Chase verfügt über 4 Telefonnummern und 6 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-945-2006 und Möglichkeiten zusammengestellt, Chase mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Chase unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-945-2006 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Chase Card Services Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Chase auftreten. Wenn Sie mit der Card Services -Abteilung von Chase telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-945-2006 die beliebteste Telefonnummer von Chase ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-935-9935 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 6 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Chase Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 56% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 59% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.