Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste BB&T Bank Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei BB&T Bank?
A:Drücken Sie 1 für „Weiß es nicht“ und sagen Sie dann: „Ich weiß es nicht.“
Q:Bietet BB&T Bank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 11 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.
Zollfrei · For help with mortgages. Press 1 then 0. · Truist - Mortgage loan information, press 1. If you know your party's 10-digit phone number, press 2.
Zollfrei · Press 1, then 1, then 0 then # · Truist - What can I help you with today?
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese BB&T Bank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 for "don't know it," then say, "I don't know it."
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom BB&T Bank-Telefonsystem begrüßt werden: Truist - What can I help you with today?
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von BB&T Bank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Truist.
This call may be monitored, recorded, and share for quality assurance and compliance purposes.
Continue using only your keypad, press star seven.
For password assistance, press one."
Auszug aus einem Anruf mit BB&T Bank
Friday, January 12, 2024 2:37 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
BB&T Bank betreibt das Callcenter für diese 888-228-6654 Telefonnummer Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 68 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese BB&T Bank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie BB&T Bank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von BB&T Bank ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 200 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 68 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um BB&T Bank anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass BB&T Bank das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Warum diese Nummer BB&T Bank anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei BB&T Bank und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Persönliches Konto: "I need help with my personal account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 36s , Apr 5, 2024 3:12 PM
Unterstützung bei internationalen Überweisungen: "I'm trying to send a wire internationally, but it's being rejected."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 29s , Apr 4, 2024 12:19 PM
Vom Konto abgemeldet: "I got logged out of my account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 37s , Apr 3, 2024 10:01 PM
Kontozugriffsproblem: "My account has been blocked and I'd like to figure out why."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 34s , Mar 25, 2024 8:09 PM
Kontostand prüfen: "It's kind of, checking the balance on my account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 5s , Feb 27, 2024 3:35 PM
Ich suche nach Kontoinformationen: "Account info."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 2s , Feb 19, 2024 3:32 AM
Kartenausgabe: "I'm having trouble with my card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 32s , Feb 3, 2024 10:10 PM
Spracheinstellung: "Somebody speak Spanish."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 8s , Feb 1, 2024 2:27 PM
Guthabenabfrage: "Calling to see if you can help me with the balance on the account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 10s , Jan 11, 2024 7:20 PM
Guthabenabfrage prüfen: "I would like to check the balance on my account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 42s , Jan 11, 2024 7:18 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem BB&T Bank Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den BB&T Bank-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use the link to connect with customer service through Twitter
BB&T Bank bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der BB&T Bank-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von BB&T Bank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem BB&T Bank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von BB&T Bank, da 69,996 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-228-6654 entgegennimmt, sind Update Account Info, Make a Payment, Account Access, Payment Arrangement, Dispute a Charge und andere Kundendienstprobleme. Das BB&T Bank-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Texas, New Jersey, Pennsylvania und ist laut Kunden Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET geöffnet. Insgesamt hat BB&T Bank 5 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit BB&T Bank-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für BB&T Bank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie BB&T Bank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.