Two days ago, when I was picking up my sister from the airport, I mistakenly left behind my eyeglasses in their case. I had been reading a magazine I had purchased when her flight got delayed and set my glasses down on it when I saw her coming out of baggage claim. Unfortunately, I forgot to pick them up again, and since I haven't done any reading, I haven't realized until now that they were left behind. Therefore, I called the airline to see what they could do for me about the situation. It was in the American Airlines terminal, so I thought I would start there.
Now I'm aware that there are a lot of flights out of O'Hara regularly and that this was a longshot, but since eyeglasses are the type of thing that someone might turn in since they don't have a resell value, I figured it was worth a shot. I also expected to be on hold for a while, given the number of reasons that people could be calling American Airlines, but once I got to the right line, it wasn't too bad. The biggest problem I had was that the number was wrong, and since I wasn't a ticketholder, the system didn't seem to know what to do with me.
I called this number twice, but it took me to a busy single, so I went online and found a different number (1-800-433-7300) that worked. An automated assistant picked up and advised me that if I wanted faster service, I could try their mobile app or website. There was a long message about what you can do online, and it said, "I see you are calling from a cell phone; whenever possible, we will try to use your phone number to look up information. In a few words, can you tell me what you are calling about?"
It took me a second to figure out what to say, but I went with, "lost item," and then it asked if the item was checked or not. I responded no, and then it said, "If you think you left your item on the plane, gate area, or Admirals Club, you need to fill out a lost item form at AA.com. After that, you will receive text or email updates." Clearly, that wasn't the issue, so I responded no again and then said I could either have the message repeated or go back to the main menu.
I interjected with "need more help," and it said, "Okay, in a few words, tell me what I can help you with next." At this point, I just wanted to talk to someone, so I kept saying customer service every time it deflected and tried to get more info. Finally, I switched and said baggage issues, and that was enough to get placed on hold to talk to someone. It took about five minutes, but I got a customer service agent named Marie, who was very nice but informed me I would need to call the airport directly to find out more about my eyeglasses.
Diese American Airlines Telefonnummer ist die Nummer 6 von 6, da 183,324 American Airlines Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 918-254-3777 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Problem With a Flight, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Update Reservation, Find Itinerary die Abteilung American Airlines Refunds zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat American Airlines Callcenter-Standorte in Dallas or Tuscon or North Carolina or India or Mexico or Ireland or Canada or Japan und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. American Airlines verfügt über 6 Telefonnummern und 9 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 918-254-3777 und Möglichkeiten zusammengestellt, American Airlines mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von American Airlines unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 918-254-3777 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn American Airlines Refunds Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als American Airlines auftreten. Wenn Sie mit der Refunds -Abteilung von American Airlines telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 918-254-3777 die beliebteste Telefonnummer von American Airlines ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-433-7300 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 9 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, American Airlines Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 75% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 76% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.