Aetna Member Services Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

877-204-9186
Zollfrei·Anrufe Member Services·Beliebteste Aetna Member Services Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Aetna Member Services?
A:Sie müssen Option 1-3 wählen und dann in der Leitung bleiben, bis Sie weitergeleitet werden.
Q:Bietet Aetna Member Services einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.

Weitere Aetna Member Services Kundentelefonnummern

866-565-1236 - PPO-Mitgliederdienste
Zollfrei · Calling this Aetna Member Services number should go right to a real human being · To make a payment, press 1. All other callers, please remain on the line.
800-451-7715 - Zahnärztlicher Kundendienst
Zollfrei · Press 0 twice for dental benefits for dental providers/customer service · National Dentist Line - Say or enter your NTI or your tax ID.
888-218-1276 - Abrechnung
Zollfrei · Press 1 ·

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Aetna Member Services-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must choose option 1-3, then hold on the line until you are transferred.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Aetna Member Services-Telefonsystem begrüßt werden: AT&T - To set up new service for home, press 5. To set up new service for your business, press 6. Current customers, press 7.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Aetna Member Services, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Aetna. This call is being recorded for quality and other health care operations purposes. As a reminder, please consider getting your flu shot. For more information on coverage, visit go dot aetna dot com slash twenty twenty three dash flu. First, are you an Aetna member or a medical or dental professional? If you are inquiring about becoming a member, say inquiry."
Auszug aus einem Anruf mit Aetna Member Services
Monday, January 15, 2024 1:06 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Aetna. This call is being recorded for quality and other health care operations purposes.
First, are you an Aetna member, or a medical or dental professional?
If you are an Enter or say the month, day, and year of the date of birth the person you're calling about."
Auszug aus einem Anruf mit Aetna Member Services
Friday, March 1, 2024 8:28 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Aetna. This call is being recorded for quality and other health care operations purposes. First, are you an Aetna member? Or a medical or dental professional? If you are inquiring about becoming a member, say inquiry. I still couldn't hear if you said anything.
Sorry. I didn't hear you. If you're an Aetna policyholder, say member or press one.
If you're a medical or dental professional, say health care professional or press two."
Auszug aus einem Anruf mit Aetna Member Services
Thursday, February 15, 2024 8:10 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Aetna Member Services betreibt das Callcenter für diese 877-204-9186 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 233 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Aetna Member Services-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Aetna Member Services besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Aetna Member Services ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 292 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 233 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Aetna Member Services anzurufen, Friday.

Warum diese Nummer Aetna Member Services anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Aetna Member Services und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zu PPO-Zahnarztplänen: "I need to speak with someone about the different types of PPO dental plans you offer so that I can select one to purchase."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 28s , Mar 21, 2024 10:37 PM
Neue Versichertenkarte beantragen: "She needs to be reissued a new card to get her medication, the pharmacist needs a VIN number to process, and she can't afford the medicines without it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 25m 28s , Mar 6, 2024 5:14 PM
Versicherungsschutzbestätigung: "So I want to can you please confirm that I have insurance coverage?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 30s , Feb 22, 2024 10:51 PM
Versicherungsschutzanfrage: "I need to talk to somebody about the coverage that I have."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 7s , Jan 29, 2024 1:28 PM
Freund bei der Versicherung unterstützen: "I'm helping my friend, Levi, get set up with Aetna insurance and need to put you on a three-way call."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 34s , Jan 27, 2024 7:01 PM
Versichertenkarte per E-Mail anfordern: "Was calling to see if I can get an email of my card because I moved and I'm getting a divorce, and I need it for a doctor appointment today."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 4s , Jan 15, 2024 1:06 PM
eCard-Ersatz anfordern: "I'm trying to get a replacement card out of state, is there a way for me to get an ecard faster than mailing it physically?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 22s , Jan 3, 2024 3:39 PM

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Aetna Member Services Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Aetna Member Services-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Aetna Member Services's Website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Aetna Member Services-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Aetna Member Services, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Aetna Member Services-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Aetna Member Services, da 16,338 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-204-9186 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Aetna Member Services anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Aetna Member Services 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Aetna Member Services-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Aetna Member Services keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Aetna Member Services zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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