Google Hilfeseiten

Google Kunden-FAQ, Forum und Online-Helpdesk

Google Hilfe @ about.google
Kundenhilfe
  • Es dauert durchschnittlich 100 Stunden, um Probleme zu beheben, die auf der Website beginnen.
  • Dieser Link führt zum Abschnitt Customer Service ihrer Hilfeseite.
  • Die meistbesuchte Tageszeit ist etwa 3pm.
  • Häufige Themen sind „Konto wiederherstellen“, „Kontoinformationen aktualisieren“, „Technischer Support“, „Beschwerde“, „Rückerstattung“ oder „verdächtige Gebühren“ und mehr.
Geben Sie zunächst den Grund ein, warum Sie mit Google Kontakt aufnehmen möchten. Um Ihnen Zeit beim Durchblättern der verschiedenen Artikel auf der Website zu ersparen, können wir Ihnen in wenigen Augenblicken Antworten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen liefern. Wir empfehlen Ihnen, hier zu beginnen und die für Ihr Problem spezifischen Anweisungen zu befolgen.

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Google Online-Hilfe unter about.google - Info & Statistik

Helpdesk-Adressehttps://about.google/products/
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe3pm
Durchschnittliche Bearbeitungszeit100
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen3
Andere Kommunikationsmittelphone, web, facebook
Kundenbewertung der Kommunikation91%
Bewertung der Qualität der Hilfe84%
Stimmen für die Online-Hilfe3,528
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Tue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Google Hilfeseiten: Was Sie wissen sollten

Dies ist die Google -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von Google suchen, ist dies laut 211,146 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu about.google durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von Google Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Kontaktaufnahme mit Google: Allgemeine Informationen

Google verfügt glücklicherweise über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice, obwohl Sie diese nicht am Telefon anrufen können. Insgesamt können Sie mit Google über 3 verschiedene Medien kommunizieren: phone, web, facebook. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie Google zu berichten.

Arbeiten Google und GetHuman zusammen?

GetHuman hat keine Beziehung zu Google und betreibt weder den Helpdesk noch den Kundensupport. GetHuman ist ein Ort, an dem Kunden hilfreiche Links und Ideen austauschen können, die zur Lösung von Kundendienstproblemen für uns alle beitragen. Um die Sache zu unterstützen, teilen Sie bitte alle nützlichen Informationen, die Sie hier finden, mit Freunden und Familie.

Google Kontaktinformationen

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Wir arbeiten mit einer in den USA ansässigen Experten-Hilfeseite zusammen, um Ihnen rund um die Uhr Support-Techniker zur Verfügung zu stellen. Genießen Sie eine einwöchige Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem echten Experten.
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