Facebook Hilfeseiten
Facebook Kunden-FAQ, Forum und Online-Helpdesk
Facebook Hilfe @ facebook.comKundenhilfe
- Es dauert durchschnittlich 38 Stunden, um Probleme zu beheben, die auf der Website beginnen.
- Dieser Link führt zum Abschnitt Help Center ihrer Hilfeseite.
- Die meistbesuchte Tageszeit ist etwa 9am.
- Häufige Themen sind „Deaktiviertes Konto wiederherstellen“, „Gehacktes Konto wiederherstellen“, „Problem mit einer Seite“, „Passwort zurücksetzen“, „Code zum Zurücksetzen kann nicht empfangen werden“ und mehr.
Hilfe für Ihr spezifisches Problem
Geben Sie zunächst den Grund ein, warum Sie mit Facebook Kontakt aufnehmen möchten. Um Ihnen Zeit beim Durchblättern der verschiedenen Artikel auf der Website zu ersparen, können wir Ihnen in wenigen Augenblicken Antworten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen liefern. Wir empfehlen Ihnen, hier zu beginnen und die für Ihr Problem spezifischen Anweisungen zu befolgen.
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Dear Facebook Team,**My account have been locked and is not getting unlocked Because th...
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Facebook Online-Hilfe unter facebook.com - Info & Statistik
Helpdesk-Adressehttps://www.facebook.com/help/?ref=contextual
Abteilung, mit der Sie interagierenHelp Center
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe9am
Durchschnittliche Bearbeitungszeit38
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen1
Andere Kommunikationsmittelweb, phone, chat
Kundenbewertung der Kommunikation76%
Bewertung der Qualität der Hilfe88%
Stimmen für die Online-Hilfe7,270
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Tue Apr 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Facebook Hilfeseiten: Was Sie wissen sollten
Dies ist die Facebook -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von Facebook suchen, ist dies laut 1,275,102 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu facebook.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von Facebook Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.
Kontaktaufnahme mit Facebook: Allgemeine Informationen
Facebook verfügt glücklicherweise über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice, obwohl Sie diese nicht am Telefon anrufen können. Insgesamt können Sie mit Facebook über 3 verschiedene Medien kommunizieren: web, phone, chat. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie Facebook zu berichten.
Arbeiten Facebook und GetHuman zusammen?
GetHuman hat keine Beziehung zu Facebook und betreibt weder den Helpdesk noch den Kundensupport. GetHuman ist ein Ort, an dem Kunden hilfreiche Links und Ideen austauschen können, die zur Lösung von Kundendienstproblemen für uns alle beitragen. Um die Sache zu unterstützen, teilen Sie bitte alle nützlichen Informationen, die Sie hier finden, mit Freunden und Familie.