Wie mache ich eine Zahlungsvereinbarung mit Verizon?
Wenn Sie Ihre Rechnung nicht mit Verizon bezahlen können, können Sie eine Zahlungsvereinbarung treffen. Lesen Sie weiter, um detaillierte Anweisungen dazu zu erhalten.
Verizon ist ein amerikanisches Telekommunikationsunternehmen, das seinen Kunden drahtlose mobile Dienste und Produkte anbietet. Das Unternehmen wurde ursprünglich im Jahr 2000 gegründet und besitzt über 2.000 Einzelhandelsstandorte in den USA. Wenn Sie ein aktueller Kunde bei Verizon sind und eine Zahlungsvereinbarung treffen müssen, lesen Sie weiter, um Anweisungen dazu zu erhalten.
Eine Zahlungsvereinbarung liegt vor, wenn ein Kunde mehr Zeit benötigt, um eine Zahlung auf einer seiner Verizon-Rechnungen vorzunehmen. Sie erklären sich damit einverstanden, Verizon den ausstehenden Betrag an einem Datum nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung zu zahlen. Wenn Sie eine Zahlungsvereinbarung einrichten, wählen Sie das Zahlungsdatum aus, verhindern, dass Ihr Service storniert wird, und verhindern, dass Ihr Konto möglicherweise an ein Inkassobüro weitergeleitet wird.
Richten Sie eine Zahlungsvereinbarung mit Verizon Online ein
- Gehen Sie zu https://login.verizonwireless.com
- Melden Sie sich mit Ihrer Handynummer oder Benutzer-ID und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Wählen Sie oben auf dem Bildschirm im Menübereich die Option "Rechnung bezahlen" .
- Klicken Sie anschließend auf "Zahlungsoptionen".
- Wählen Sie "Zahlungsmodalitäten einrichten".
- Ihre personalisierten Optionen zur Auswahl einer Zahlungsvereinbarung werden angezeigt. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten und Ihr zukünftiges Zahlungsdatum ein.
- Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sobald die Aktion abgeschlossen ist.
Beachten Sie, dass Sie der Kontoinhaber oder der Kontomanager sein müssen, um eine Zahlungsvereinbarung einzurichten.
Richten Sie mit der Verizon App eine Zahlungsvereinbarung ein
- Öffnen Sie die Verizon-App auf Ihrem Telefon.
- Wenn Sie noch nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, müssen Sie sich jetzt anmelden.
- Tippen Sie oben links auf dem Bildschirm auf "Menü".
- Wählen Sie als Nächstes "Zahlungsoptionen".
- Wischen Sie nach links, um Ihre Zahlungsmethode auszuwählen.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Zahlungsdetails einzugeben und ein zukünftiges Zahlungsdatum auszuwählen.
- Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sobald die Aktion abgeschlossen ist.
Rufen Sie den Verizon-Kundendienst an
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Zahlungsvereinbarung online zu bestätigen, können Sie sich an das Verizon-Kundendienstzentrum wenden. Beachten Sie, dass Sie persönliche Daten und Kontoinformationen angeben müssen, um Ihre Identität zu bestätigen. Geben Sie Ihre Zahlungsdetails und das Datum an, an dem Sie die Zahlungsvereinbarung treffen möchten. Behalten Sie den Kundendienstmitarbeiter am Telefon, bis Sie eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass die Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
Wenden Sie sich über den Live-Chat an den Verizon Wireless-Kundendienst
Wenn Sie nicht telefonieren möchten, können Sie sich über den Live-Chat an das Kundendienstteam von Verizon Wireless wenden. Beachten Sie, dass Sie niemals Zahlungsdetails über eine Live-Chat-Funktion angeben sollten, daher ist diese Option am besten für die Fehlerbehebung geeignet. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter wissen, dass Sie Probleme beim Einrichten einer Zahlungsvereinbarung online oder in der App haben, und er wird Sie durch einige mögliche Lösungen führen.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Verizon Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie mache ich eine Zahlungsvereinbarung mit Verizon? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.