Wie füge ich meinem T-Mobile-Konto andere Personen hinzu?

Wussten Sie als Kontoinhaber, dass Sie anderen Benutzern Zugriff gewähren können, um auch Änderungen am Konto vorzunehmen? Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihrem T-Mobile-Konto eine weitere Person hinzuzufügen.

20. Nov. 2019

T-Mobile ist eine Tochtergesellschaft des deutschen Mutterunternehmens Deutsche Telekom AG. Die Organisation wurde 1990 gegründet und ist weltweit tätig, einschließlich der USA und Osteuropa. Weltweit hat T-Mobile über 230 Millionen Abonnenten. Wenn Sie ein Konto bei T-Mobile haben, können Sie Ihrem Konto weitere Benutzer hinzufügen. Beachten Sie, dass nur der Hauptkontoinhaber andere zu seinem Konto hinzufügen kann und Sie nur Personen hinzufügen können, die 18 Jahre oder älter sind. Lesen Sie weiter, um einfache Anweisungen zum Hinzufügen anderer Personen zu Ihrem T-Mobile-Konto zu erhalten.

Fügen Sie Benutzer zu Ihrem T-Mobile-Konto online hinzu

  1. Gehen Sie zu https://www.t-mobile.com/

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Mein Konto" und "Anmelden".

  3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.

  4. Wählen Sie im Abschnitt "Ich möchte" die Option "Person oder Gerät zu meinem Konto hinzufügen" aus.

  5. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihrem Konto einen sekundären Benutzer hinzuzufügen.

  6. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Änderung vorgenommen wurde. Überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.

Wenden Sie sich per Telefon an den T-Mobile-Kundendienst

Im Allgemeinen empfiehlt T-Mobile, sich beim Hinzufügen eines sekundären Benutzers an den Kundendienst zu wenden. Ein Kundendienstmitarbeiter kann den gesamten Zugriff des sekundären Benutzers sowie alle Einschränkungen seines Kontozugriffs erläutern.

Sie können den T-Mobile-Kundendienst anrufen , um Unterstützung beim Hinzufügen eines sekundären Benutzers zu Ihrem Konto zu erhalten. Sie müssen Ihre persönlichen Daten und Kontodaten angeben, um zu überprüfen, ob Sie der Hauptkontoinhaber sind. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, zu bestätigen, wie lange es dauert, bis der sekundäre Benutzer auf das Konto zugreifen kann. Sie sollten eine E-Mail erhalten, sobald die Änderungen vorgenommen wurden. Halten Sie den Agenten in der Leitung, bis Sie die E-Mail in Ihrem Posteingang sehen.

Wenden Sie sich über den Live-Chat an den T-Mobile-Kundendienst

Alternativ können Sie den Kundenservice von T-Mobile über den Live-Chat erreichen. Sie müssen Ihre Identität überprüfen, indem Sie persönliche Daten und Kontoinformationen angeben. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter im Chat, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, dass die Änderungen vorgenommen wurden und Sie die E-Mail überprüft haben.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für T-Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie T-Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie füge ich meinem T-Mobile-Konto andere Personen hinzu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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