Wie aktualisiere ich mein Cricket-Mobiltelefon?
Dieser Artikel befasst sich mit dem Upgrade Ihres Cricket Wireless-Telefons. Detaillierte Anweisungen zum Kauf eines neuen Telefons und zum Online-Upgrade sowie zum Betreten eines Geschäfts finden Sie hier. Die Richtlinien für die Upgrade-Berechtigung von Cricket Wireless werden ebenfalls beschrieben, da nicht jedes Telefon und jeder Tarif aktualisiert werden kann.
Wenn Sie ein Cricket-Wireless-Telefon besitzen und von dem Service so beeindruckt sind, dass Sie sich für ein Upgrade Ihres Telefons entschieden haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren und ob Sie Anspruch auf ein Upgrade haben.
Berechtigungsrichtlinie für drahtlose Cricket-Upgrades
Um Anspruch auf ein Upgrade zu haben, muss Ihr Cricket Wireless-Plan mindestens 30 US-Dollar pro Monat kosten und das aktualisierte Telefon muss neu online oder in einem Cricket-Geschäft gekauft worden sein. Sie können auch kein Upgrade innerhalb der letzten 180 Tage durchgeführt haben. Für das Upgrade wird Ihnen eine Gebühr von 25 $ berechnet.
Aktualisieren Sie Ihr Telefon in einem Cricket-Shop
Sie können Ihr Telefon aktualisieren, indem Sie in ein Cricket-Geschäft gehen und mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen. Wenn Sie nicht wissen, wo sich das nächstgelegene Geschäft befindet, besuchen Sie die Website von Cricket und klicken Sie oben in der Navigationsleiste auf den Link „Store Locator“.
Aktualisieren Sie Ihr Telefon online
Sie können Ihr Telefon auch online aktualisieren. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
- Gehen Sie zur Homepage von Cricket.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Ihrer Kontoübersicht.
- Klicken Sie auf den blauen Pfeil neben der Nummer des Telefons, das Sie aktualisieren möchten, unter der Überschrift „Telefonnummern“.
- Wählen Sie unter der Geräteüberschrift „Gerät aktualisieren“ aus. Sie werden zu einer Seite mit Informationen zum Upgrade Ihres Telefons weitergeleitet.
- Wählen Sie „Smartphones kaufen“.
- Legen Sie das Telefon, auf das Sie upgraden möchten, in Ihren Warenkorb.
- Wählen Sie „Auschecken“.
- Überprüfen Sie Ihre Kontaktinformationen.
- Wählen Sie Weiter.
- Geben Sie Versand-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen ein.
- Wählen Sie Weiter.
- Wählen Sie „Bestellung aufgeben“. Sie erhalten eine digitale Quittung, eine SMS und eine Bestätigungs-E-Mail.
- Nachdem Sie Ihr neues Telefon erhalten haben, legen Sie Ihre neue SIM-Karte ein.
- Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie oben in der Navigationsleiste „Aktivieren“ aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten.
Wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung oder Aktivierung Ihres Telefons benötigen, wenden Sie sich per Telefon, E-Mail, Helpdesk oder Chat an den Kundendienst von Cricket Wireless .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Cricket Wireless Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Cricket Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich mein Cricket-Mobiltelefon? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.