Wie erhalte ich ein deaktiviertes iTunes-Konto zurück?
Technologie ist wunderbar, wenn sie funktioniert, aber sie ist schrecklich, wenn sie es nicht tut. Viele Menschen, einschließlich der Köpfe hinter Technologieunternehmen wie Apple, streben weiterhin nach einer Technologie, die nicht kompliziert zu bedienen ist. Gott sei Dank für die Fehlerbehebung beim Kundensupport. Wenn Ihr Apple-Konto deaktiviert ist, können Sie es normalerweise wiederherstellen, indem Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Bitte zögern Sie nicht, sich per Chat oder Telefon mit Apple in Verbindung zu setzen.
Apple-Produkte sind dafür bekannt, innovativ zu sein und Spaß zu machen. Die App iTunes ist keine Ausnahme. iTunes kann sowohl auf Apple-Geräten als auch auf Windows-Computern verwendet werden. Sie können Ihr iTunes-Konto über die App oder Website verwalten. Es kann vorkommen, dass Ihr Konto deaktiviert oder gesperrt ist. Diese Anleitung kann Ihnen dabei helfen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Bitte lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Das Wie und Warum
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Ihr Konto oder Ihre Apple-ID aus Sicherheitsgründen gesperrt ist, wurde Ihr Passwort höchstwahrscheinlich zu oft falsch eingegeben. Um dieses Problem zu beheben, setzen Sie einfach Ihr Passwort zurück. Bitte beachten Sie, dass Apple für die meisten Szenarien Lösungen bietet. Nachfolgend finden Sie die beschriebenen Schritte.
Zurücksetzen Ihres Passworts mit Ihrem eigenen Gerät
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu „Einstellungen“ und klicken Sie auf Ihren Namen. Wählen Sie dann die Option „Passwort und Sicherheit“ und dann „Passwort ändern“.
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Passcode einzugeben, wenn Sie einen in Ihrem Konto aktiviert haben. Befolgen Sie die von der App angezeigten Schritte.
Zurücksetzen Ihres Passworts mit dem Apple-Gerät eines Freundes oder Familienmitglieds
Sie können Ihr Konto auch mit dem Apple-Gerät eines vertrauenswürdigen Verwandten oder Freundes wiederherstellen, wenn dieser über die Apple Support- oder Find My iPhone-Apps verfügt.
- Öffnen Sie die Apple Support-App und tippen Sie auf „Passwörter und Sicherheit“ und dann auf „Apple-ID-Passwort zurücksetzen“.
- Wählen Sie die Option „Erste Schritte“ und dann „Eine andere Apple-ID“. Sie müssen Ihre Apple-ID eingeben und dann den Anweisungen folgen.
- Wenn Sie befürchten, dass Ihre Daten auf dem Gerät einer anderen Person gespeichert werden, ist Apple für Sie da. Die Apple Support-App ist von iTunes getrennt und speichert keine Informationen.
Möglicherweise müssen Sie die App „Mein iPhone suchen“ verwenden, wenn das Apple-Gerät Ihres Freundes oder Verwandten die Apple Support-App nicht herunterladen kann.
- Öffnen Sie es und stellen Sie sicher, dass das Apple-ID-Feld auf dem Anmeldebildschirm leer ist. Tippen oder klicken Sie auf die Option „Meine Apple-ID oder mein Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen.
- Wenn Sie keine Anmeldung sehen, melden Sie sich von der App ab und gehen Sie zur Anmeldeseite. Befolgen Sie die gleichen Schritte wie oben, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn Sie jedoch eine Meldung sehen, dass Ihr Konto sowohl bei iTunes als auch im Apple Store gesperrt ist, müssen Sie sich hier an einen Apple-Kundendienstmitarbeiter wenden . Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen Ihres Passworts möglicherweise nicht möglich ist, wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert und Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel oder Ihr vertrauenswürdiges Gerät nicht mehr haben.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Apple Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Apple, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich ein deaktiviertes iTunes-Konto zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.