Was passiert, wenn mein Flug von American Airlines storniert wird?
Kurzgesagt:Wenn ein Flug von American Airlines annulliert wird oder Verspätung hat, können Passagiere den nächsten verfügbaren Flug über einen Kiosk, online oder über die App umbuchen. Am Flughafen
Einführung
Wenn ein Flug von American Airlines annulliert wird oder Sie aufgrund einer Verspätung einen Anschlussflug verpassen, besteht der nächste Schritt darin, den nächsten verfügbaren Flug umzubuchen. Dies können Sie auf drei Arten tun: über einen Kiosk, online oder über die App. In diesem Leitfaden erläutern wir die Schritte.
Besuchen Sie einen Kiosk von American Airlines
Wenn Sie sich bereits am Flughafen befinden, wenn der Flug storniert wird, können Sie an einem Kiosk den nächsten verfügbaren Flug umbuchen. Sie benötigen Ihren Bestätigungscode oder die Bordkarte, um die aktualisierten Reisedetails anzuzeigen. Wenn Sie lieber einen anderen Flug umbuchen möchten, sprechen Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter über die Umbuchung Ihres Fluges. Am Kiosk können Sie eine neue Bordkarte für Ihren umgebuchten Flug ausdrucken.
Kunden von American Airlines können ihre Flüge auch über die App oder die Website unter aa.com umbuchen. Wir werden dies in den folgenden Schritten besprechen.
Öffnen Sie die American Airlines App
Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind.
Tippen Sie auf das Banner auf dem Startbildschirm
Überprüfen Sie Ihre Reise
Wenn Sie mit den aktualisierten Angaben einverstanden sind, müssen Sie keinen weiteren Flug umbuchen. Andernfalls wählen Sie einen neuen Flug aus.
Tippen Sie auf „Check-in“, um eine neue Bordkarte zu erhalten
Vergessen Sie nicht, Ihre Push-Benachrichtigungen einzurichten, um Updates zu Ihrem Flug sowie Erinnerungen zum Boarding zu erhalten.
Finden Sie Ihre Reise mithilfe der Website
Verwenden Sie diesen Link: https://www.aa.com/reservation/view/find-your-reservation
Geben Sie Ihren Nachnamen und Ihren Bestätigungscode ein, um Ihre Reservierung zu finden. Sie können auch die Ticketnummer verwenden. Akzeptieren Sie unter „Ihre Reisen“ den ausgewählten Flug oder wählen Sie einen neuen Flug aus. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen anderen Flug umzubuchen.
Abschluss
Wenn Sie noch weitere Fragen zu Ihrem Flug mit American Airlines haben, lesen Sie die häufig gestellten Fragen, um weitere Informationen zu erhalten. Verwenden Sie diesen Link: https://www.aa.com/i18n/customer-service/faqs/faqs.jsp
Die FAQs enthalten Informationen zu Reservierungen, Tickets, Reiseinformationen, besonderer Unterstützung usw. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an den Kundensupport zu wenden.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für American Airlines Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was passiert, wenn mein Flug von American Airlines storniert wird? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.