Wie kann ich bei Ubisoft mit einem echten Menschen sprechen?
A:
Unter dieser Telefonnummer können Sie nicht mit einem echten Menschen sprechen.Es ist ein automatisiertes System, aber Sie können sie über den Live-Chat, ihre Website oder Facebook/Messenger kontaktieren.
Q:
Bietet Ubisoft einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Telefonnummer.Nachfolgend finden Sie weitere Kundendienstkanäle und -zeiten.
So erreichen Sie den Ubisoft Kundenservice
Es gibt außer dem Telefon noch andere Möglichkeiten, den Ubisoft-Kundendienst zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.
You have to login to Ubisoft, then go to my questions and ask a question. Fill out the neccessary details and then submit, after this the option for live chat will appear. Must be during Ubisoft office hours.
Mon-Fri 9am-midnight, Sat-Sun noon-9pm EST
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Ubisoft diese Option.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Ubisoft, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Browse the FAQ database and click "My Questions" to submit a support ticket.
24 hours, 7 days
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Ubisoft-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Wie sollte ich mich auf mein Gespräch mit Ubisoft vorbereiten?
Wenn Sie Zeit haben, ein wenig zu lesen und zu recherchieren, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen. Egal, welches Problem Sie mit Ubisoft haben, wir haben wahrscheinlich eine Antwort und Tipps, die Ihnen bei der Lösung helfen. Hier sind einige häufige Probleme mit kurzen Antworten. Klicken Sie auf die Frage, um Einzelheiten zu erfahren und direkt Folgefragen zu stellen.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Ubisoft-Konto bestätigen. Die Kontoverifizierung hilft Benutzern, ihre Konten zu schützen, und gibt Ubisoft außerdem eine einfache Möglichkeit, sie für Sonderangebote und Werbeaktionen zu kontaktieren. Sobald Sie sich für ein Konto angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht mit einem Link zur Bestätigung Ihres Kontos. Für zusätzliche Unterstützung bei spielerbezogenen Problemen steht die Ubisoft-Hilfedatenbank zur Verfügung.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Ihr Ubisoft-Konto schließen. Detaillierte Anweisungen zur Kontoauflösung werden bereitgestellt. Es werden auch Anweisungen zum Abbestellen und Aufheben der Verknüpfung mit Ubisoft als weiche Option für die vollständige Schließung eines Kontos gegeben, um den Zugriff auf Spieldaten zu erhalten. Die Möglichkeit, die Kontoauflösung zu kündigen, wird ebenfalls beschrieben.
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Ubisoft-Konto haben, befolgen Sie diese Schritte, um es wiederherzustellen. Füllen Sie das Kontowiederherstellungsformular mit Ihren Kontaktinformationen, Ihrem Benutzernamen usw. aus
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Ubisoft Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Oder beschreiben Sie Ihr Problem unten detailliert und wir werden Ihnen umgehend Antworten geben.
Helfen Sie mir bei meinem Ubisoft -Problem
Kann ich unter dieser Telefonnummer einen echten Menschen erreichen?
Obwohl Sie über diese Nummer Ubisoft nicht zu einem Callcenter gelangen, das tatsächlich von Menschen besetzt ist, rufen die Forscher von GetHuman trotzdem regelmäßig dort an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Unter dieser Telefonnummer werden alle Daten aufgezeichnet. Wenn unser Forschungsteam dort anruft, machen wir uns trotzdem Notizen zu allen wichtigen Änderungen oder Informationen, damit Sie nicht selbst anrufen müssen, um sich zu informieren. Hier ist ihre neueste Zusammenfassung:Press 0 once you get past the main menu
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Ubisoft, die aktuelle Warteschleifenanzeige in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Ubisoft-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Ubisoft, weil 35,280 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Leider geht kein Ubisoft-Kundendienstmitarbeiter ans Telefon, daher haben wir andere Möglichkeiten zusammengestellt, um gängige Probleme zu lösen, wegen denen Kunden 919-460-9778 anrufen, darunter Appeal Ban, Missing Items, Recover Account, In Game Problem, Dispute a Charge und andere Kundensupportprobleme. Das Ubisoft-Callcenter, das Sie anrufen, wird von seinem IVR- oder robotergestützten Telefonmenüsystem beantwortet, das natürlich rund um die Uhr geöffnet ist. Insgesamt hat Ubisoft 1 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Ubisoft-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Ubisoft keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Ubisoft zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.