Wie kann ich bei UPMC mit einem echten Menschen sprechen?
A:Warte einfach in der Leitung
Q:
Bietet UPMC einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.Wie wird das berechnet?
Mon-Fri 9am-5pm EST · Press 1 for English, then remain on the line for a representative. · If you are having a medical emergency, please hang up and dial 911 or go to your nearest emergency department. Please be advised that calls may be recorded for quality purposes. For directions to any UPMC location, please visit our website at upmc.com. For scheduling with the Medical Office or clinic, press 1. For medical records, press 2. To be connected with UPMC Health Plan, press 3. For billing inquiries, press 4. To connect with a patient or for all other calls, please remain on the line to be connected with a representative.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese UPMC-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Just wait on the line
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
UPMC betreibt das Callcenter für diese 412-432-5500 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 156 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese UPMC-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie UPMC besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von UPMC ist Friday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Wednesday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 156 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen UPMC
Zusammenfassend ist der beste Tag, um UPMC anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass UPMC das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden UPMC anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie UPMC anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
UPMC steht für University of Pittsburgh Medical Center und ist ein weltbekannter Gesundheits- und Versicherungsanbieter mit Sitz in Pittsburgh, Pennsylvania. UPMC ist eine führende integrierte Gesundheitsorganisation, die ein großes Netzwerk aus Krankenhäusern, Kliniken und Spezialeinrichtungen umfasst. Es bietet ein umfassendes Spektrum an medizinischen Dienstleistungen an, darunter Grundversorgung, Spezialbehandlungen, Diagnostik, chirurgische Eingriffe und Notfallversorgung. UPMC engagiert sich nicht nur für die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung, sondern konzentriert sich auch auf bedeutende biomedizinische Forschung und medizinische Ausbildung. Mit einem patientenzentrierten Ansatz und einem Team aus qualifizierten Ärzten und Mitarbeitern ist UPMC bestrebt, Patienten vor Ort und weltweit außergewöhnliche Pflege- und Gesundheitsergebnisse zu bieten. Darüber hinaus bietet UPMC Health Plan Versicherungsschutz für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen und gewährleistet so den Zugang zum umfangreichen Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern von UPMC.
Die Besuchsrichtlinie von UPMC zielt darauf ab, den Patienten eine sichere, komfortable und heilende Umgebung zu bieten und gleichzeitig ihre Privatsphäre zu respektieren und ihr Wohlbefinden zu gewährleisten. Besucher sind willkommen, müssen sich jedoch an einige Richtlinien halten. Im Allgemeinen sind die Besuchszeiten von 8.00 bis 20.00 Uhr, es können jedoch für bestimmte Stationen oder Krankenhäuser spezifische Richtlinien gelten. Es wird empfohlen, auf der Website der jeweiligen Einrichtung nach etwaigen Besucherbeschränkungen zu suchen, beispielsweise während der Grippesaison oder in Ausnahmefällen. Aus Gründen der Infektionskontrolle sind Besucher verpflichtet, sich beim Betreten und Verlassen der Patientenzimmer die Hände zu waschen. Darüber hinaus müssen Besucher die Privatsphäre des Patienten respektieren, für eine ruhige Umgebung sorgen und alle Anweisungen des Pflegepersonals oder des Krankenhauspersonals befolgen. Insgesamt ist UPMC bestrebt, die Bedürfnisse der Patienten mit Sicherheit und Komfort bei Besuchen in Einklang zu bringen.
UPMC (University of Pittsburgh Medical Center) ist ein renommierter Gesundheitsdienstleister, der verschiedene Standorte in Pennsylvania und darüber hinaus betreibt. Das Netzwerk umfasst über 40 Krankenhäuser, darunter Flaggschiff-Einrichtungen wie UPMC Presbyterian, UPMC Magee-Womens Hospital und UPMC Children's Hospital of Pittsburgh. Neben der Region Pittsburgh hat UPMC seine Reichweite auf den gesamten Westen von Pennsylvania ausgeweitet, mit Krankenhäusern und Einrichtungen in Städten wie Erie, Altoona und Williamsport. UPMC weitet seine Dienstleistungen auch international aus und ist mit dem Salvator Mundi International Hospital in Rom in Italien verbunden. Darüber hinaus hat UPMC mit einer Reihe kommunaler Krankenhäuser und Gesundheitsdienstleister zusammengearbeitet, um in ganz Zentral- und West-Pennsylvania eine umfassende Versorgung anzubieten. Durch sein umfangreiches Netzwerk möchte UPMC qualitativ hochwertige Gesundheitsdienste für verschiedene Gemeinden in einer großen geografischen Region bereitstellen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle UPMC Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Weitere UPMC Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den UPMC-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und UPMC wird auf Ihre E-Mail antworten.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der UPMC-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von UPMC, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem UPMC-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von UPMC, da 936 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 412-432-5500 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst UPMC anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, E-Mail oder über das Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat UPMC 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit UPMC-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für UPMC keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie UPMC zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.